El Servicio de Extinción de Incendios de Ponferrada se trasladó con una dotación a la calle Campillín 5, 4⁰-derecha en la noche del miércoles, al ser alertado de un incendio en una vivienda. A su llegada constató que el edificio ya había sido evacuado por la Policía Nacional. Sin embargo, el propietario de la vivienda incendiada y su perro se encuentran en el balcón exterior protegidos por una manta, al no haber podido abandonar la vivienda.
Las tareas iniciales se centraron en el rescate de ambos, que se llevó a cabo con ayuda del vehículo de trabajos en altura. El propietario fue trasladado por los servicios sanitarios al Hospital El Bierzo para su valoración, al presentar quemaduras en una mano y síntomas de intoxicación por inhalación de humo. Por su parte, el perro no presentaba daños aparentes.
Las labores de extinción resultaron complejas, debido a la elevada carga térmica y al avanzado desarrollo del incendio, que provocó importantes daños materiales en la vivienda. Además, fue necesario ventilar el inmueble contiguo tras detectarse la presencia de monóxido de carbono.
Aunque las causas del incendio todavía no han podido determinarse con exactitud, una de las hipótesis apunta a la utilización de incienso.
Una vez extinguido el fuego, los bomberos revisaron las viviendas afectadas y, tras comprobar que se daban las condiciones de seguridad necesarias, se permitió el regreso de los vecinos evacuados. La intervención concluyó en torno a las 23:30 horas.